为更好地服务患者,丰南区医院借助互联网平台开通了“互联网+护理”服务,为出院患者、高龄或失能老年人、康复期患者、孕产妇、残疾人、疾病终末期患者等行动不便的人群提供上门护理服务。
家住嘉诚华府的乔凤荣老人今年91岁了,长期卧病在床,行动不便。老人的家属得知区医院可以提供“互联网+护理”上门服务,便在医院公众号为她预约了静脉采血服务。患者服务中心护士长李莹利用休息时间携带好所需物品,在约定时间来到老人家中。经信息核对、测量血压、评估血管情况后,李莹护士长严格按照操作流程给老人进行了静脉采血服务,并向家属讲解了采血后注意事项以及后续报告查询方式。
医护人员耐心、周到、细致的服务得到了乔凤荣老人的点赞,家属也表示了高度的认可和赞扬,并提出了下一次预约服务。
文章转载自微信公众号:丰南发布
责任编辑:丁原
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